입금을 했는데 왜 미입금으로 확인되나요? 자주묻는 질문 - 옥시젠슈티컬스

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자주묻는 질문

입금을 했는데 왜 미입금으로 확인되나요?

옥시젠슈티컬스(OxygenCeuticals) (ip:)

제품 주문 시 결제 수단을 무통장 입금으로 선택하신 경우,

입금 확인은 자동입금확인시스템에 의해 1시간 간격으로 확인하고 있습니다.


만약 고객님 주문건이 입금하신 후 1시간이 지난 이후에도 미입금으로 확인된다면,

아래에 해당하는 경우로 볼 수 있습니다.

- 실제 입금자와 주문자의 성함이 다를 경우

- 실제 입금한 금액이 결제 금액과 상이한 경우


미입금으로 확인이 되신다면,


옥시젠슈티컬스 고객센터(02-2698-1811)로 연락하여 주시면 신속하게 처리 도와드리겠습니다.


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